2015年年底,基本实现全国高速公路ETC联网收费,主线收费站ETC覆盖率力争达到100%,客车ETC使用率力争不低于25%。
交通运输部对高速公路电子不停车收费系统(ETC)的全国联网高度关注。交通运输部下发了“关于开展全国高速公路电子不停车收费联网工作的通知”,目前,北京、天津、河北、山西、山东已经实现了区域的ETC联网,交通运输部还会同总后军交运输部,为军车安装使用了ETC,取得了良好的成效。下一步,交通运输部将继续加快推进ETC基础设施和服务网络建设,提高ETC收费车道、服务网点的覆盖率。
ETC的用户也都普遍感受到,当前在ETC的具体使用过程中,在服务的标准、标识方面还有待统一,为此交通运输部将建立全国统一的ETC运营和服务标准、规范和标识,明确对ETC用户的服务水平和要求,建立数据共享、代理充值、代理服务等合作机制,为ETC用户跨省服务提供便利。力争到2015年,形成统一规范的ETC客服体系,我们的ETC客服网点力争覆盖到县(区)级行政区,使用户更加方便,充分享受驾车出行的乐趣。