高速发展的服装产业需要完善的配套服务做支撑,服装物流就是其中一个重要环节。服装物流的复杂在于:零售商和采购商及市场导向的复杂多变;受季节、节日因素影响颇大。因而拉长了供应链,致使敏捷供应链不再"敏捷"。安全的在途"0"库存成了供应链杠杆的"支点",即"支点"的位置决定"四两拨千斤"的方向。
服装物流现状
供应链一体化的企业仓库包括:工厂成品仓库、原材料仓库、办事处仓库、经销商仓库、代理商仓库等等;销售额越大仓库就越大,导致虽然销售额不断增长,但是账面上的流动资金却没见增长,年销售额约等于年仓库库存,如何解决巨额的库存是服装企业比较突破的瓶颈。
服装行业(企业)的管理特点具有现代化加工企业共同的特征,如企业内部高度集中的指挥系统;高度发展的分工和协作;生产管理组织的多层次以及快速的市场反应配送系统等。同时,由于服装的生产、工艺过程和产品以及强烈的市场需求与适应等特性,使服装企业管理也具有许多行业本身的特点。
1、服装行业具有非常强烈的季节变化的总体特点,因此要求企业拥有较强的过程控制能力:
服装是个季节性服装,服装的生产、流通都是在相对短时间内完成的。因此其进,退、调、换的业务都是很频繁,同时随着公司的业务快速发展和智能分工的细化,流通过程的控制就越来越重要,因此要求服装企业具有对变化过程的较强的管理能力。
2、原材料在生产成本中比重高,同时生产成本又占到产品总成本的较大比例;
原材料,尤其是毛、麻、丝等原料的成本在成衣总成本中所占比重较高,少则在50%以上,高的在80%以上。这一特点决定了原材料采购、储运、配用和工艺设计在服装企业中的主要地位。因此各大企业在企业成本管理和控制的过程中还是非常重视采购以及生产的成本控制。
3、产品品种、款式变化快,要求服装企业必须迅速适应市场;
总之,服装企业的业务流程非常复杂、繁琐,物流的环节众多,行业(企业)主要仓库就有:原材料仓、机物料仓、半成品仓、成品仓等。同时行业(企业)品种多,仓库面积大,范围广,每天处理的收发单据量也大。许多服装企业每天需要处理成百上千的库存单位,并要管理无数的款式、结构、客户标识甚至更多的数据。在这种复杂性极高的经营管理中,精确的预测、有效的管理以及高效灵活的物流配送系统就显得尤为重要。
美特斯邦威牵手安得
上海美特斯邦威服饰股份有限公司(以下简称:美特斯邦威)主要研发、采购和营销自主创立的"Meters/bonwe"和"ME&CITY"两大品牌时尚休闲服饰。公司2008年在A股上市,在国内首创生产外包,直营销售和特许加盟相结合的运作模式,目前与长三角和珠三角的300多家生产供应商建立合作关系、并在全国设有专卖店近3000家,全系统销售额位居中国市场的本土和国际休闲服品牌前列。
公司荣获"驰名商标"、"中国名牌"和"中国青年喜爱的服饰品牌"等多项重大荣誉。随着美特斯邦威业务的飞速发展,迫切需要引入能为服装整个供应链过程提供物流解决方案的物流供应商,以加快供应链反应速度、降低综合物流成本。
芜湖安得物流股份有限公司(以下简称:安得物流)是美的投资控股的公司。10年的发展,安得物流从无到有,不仅建立了完善的信息系统、健全的运作网络、高效的运作流程,而且把国际先进的物流理念、技术与国内现实物流环境有机结合起来,最大限度的满足客户需求,建立了安得独特的竞争优势。目前,公司管理仓库总面积超过500万平方米,年运输量60亿吨公里,配送能力120万票次,并在全国8个战略城市建立了200多个物流服务平台,物流服务覆盖全国。先后荣获"中国20家最具竞争力的物流公司"、"中国物流百强企业"第十名、"中国近三年快速发展物流企业"、中国物流示范基地、AAA级信用企业、中国食品冷链物流定点企业、高新技术业、AAAAA级物流企业等称号,安得以专业化、规模化的第三方物流公司形象跻身行业前列。
经过多次沟通、及实地考察,美斯特邦威和安得物流在2010年上半年达成战略合作意向,根据相关协议,安得物流作为物流服务商,为美特斯邦威"从加工厂提货--全国各地物流中心--配送到终端门店"的各环节提供物流服务。
一、先进的IT信息系统支持
安得物流自主研制的ALIS系统由运作模块、内部管控模块、客户关系管理模块三大部分组成,所有业务均通过系统管理,全面实现单证电子化;与多家客户实现系统对接,方便客户实时查询货物在途情况及单证处理情况;在信息系统基础上,集成GPS、SMS、手机定位、RFID、远程视频监控等技术,加强客户所托货物的在途、在库管理。
安得物流的ALIS系统与美特斯邦威的SAP系统采用实时数据交换,实现订单提货指令、提货信息异常调整、在途货物GPS跟踪信息等数据的实时同步,加快双方决策、及处理的反应速度,提高准确率。
二、合理的流程设计
根据美特斯邦威加工厂、门店分布范围广、提送货批量小的特点,设计了"循环取货+集拼中转+长途干线运输+省际班车+同城配送"的业务流程,通过开设定点循环取货班车、区域集拼平台、自主的整车及专线运输,保障货物及时从加工厂运到目的地;借助安得物流的ALIS系统,安得跟踪人员根据系统进行时段跟踪、地段跟踪,异常信息跟踪等作业,实现对物流过程的全程掌控。生产加工的外包使得服装库存压力极大减小,市场反映的敏捷性促使整体流通精、快、准,减少了逆向物流成本及残损成本,订单的处理有了更好的柔性和反映能力,缓解了紧急销售等特殊情况产生的销售压力、而物流的保障能力是实现该供应链顺畅运作的关键。
三、深度合作方向共探
借助安得物流遍布全国的运作网点、先进的物流管理系统,为美特斯邦威在销售地、中转地库存管理方面提供解决方案,通过合理布局、安全库存量设置、优化配送路线等多种方法,提高整个供应链反应速度、减少中间环节,在满足前端销售市场需求的同时,实现综合物流成本最优。
服装行业物流管理是典型的供应链管理。由于服装行业的各个特点,如变化快、小批量、多品种;以及强烈的地域性消费差异的存在、持续不断降低成本的需要等等,这些特点都要求服装企业的物流配送必须做到及时、准确,能够尽快缩短交货周期,通过强大的物流网络,及时的运输、配送能够给企业有力的铺货能力支持。
安得物流服装物流项目组负责人表示,对于第三方物流企业来说,如何更好地满足服装企业在物流上的需求,安得物流经过10年的发展,在全国建立了200多个服务平台,培养了一大批专业的物流人才,建立先进的物流信息化监控与处理平台,通过这些,安得物流服装物流项目组在深入了解整个服装行业的基础上,针对不同的服装企业、不同的服装品牌的特点制定相应的物流解决方案,帮助物流企业做出合理、科学的配送规划。美斯特邦威服装物流项目是安得服装物流的一个成功案例,通过与美斯特邦威的合作,也使得安得物流自身供应链水平得到了迅速提高,安得也希望借此不断提高各环节管理水平,以打造中国服装物流供应链第一品牌。